Fra brukerens synspunkt er alt som ikke er program for databehandling er ett eller annet form for dokument.

Om dokumenttyper og dokumenters liv.

Om hvordan å tilegne seg informasjon, opplysninger og kunnskap.

Lesing, notering og gjennfinning av informasjon. (find, grep, Spotlight)

Om skriving av vitenskapelige dokumenter. Korrekt referanseføring. Skriveform, til hvilket publikum og på hvilket nivå.

Fortellingsformer, innholdsformidling, forfatterskap og forholdet mellom form og innhold.

Hvem eier informasjon, prinsipper for opphavsrett, copyright / copyleft, lovgivning, sitering.

Optical character recognition. Digitalisering av store dokumenter og OCR for mindre notater. (Scanning, digital foto, "iPen")

Om hvordan å finne informasjon, hvordan finne referanser, hvordan lagre og formatere referanser og hvordan gjengi de korrekt.

Tekst editering, tekstbehandling, desktop publishing, LaTeX, DocBook.

Presentasjonsformer for dokumenter:

• Papirutskrift av rapporter
• Typesetting for trykk
• Display for skjerm (stor og liten)
• Presentasjonsomgivelser (html, PowerPoint, KeyNote, overhead slides)

• USB, FireWire
• Digitalisering
• Formater
• Redigering
• Encoding, transcoding
• Avspilling, streaming